Jede „normale“ Escrow-Vereinbarung stellt sicher, dass der Quellcode der Software für die Wartung verfügbar ist, wenn der Lieferant die Wartung nicht mehr ausführen kann. Aber was nützt der Quellcode, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten in der Cloud haben und keine Ahnung vom Aufbau der SaaS-Infrastruktur (Betriebssystem, Datenbank, virtuelle Maschine) haben?

Softcrows SaaS-Escrow stellt sicher, dass zusätzlich zum Quellcode die Daten und die Beschreibung der SaaS-Infrastruktur sicher aufbewahrt werden. Hierbei ist es wichtig, dass Sie sich realisieren dass einen Backup Ihrer Daten durch den Lieferanten auch im Insolvenzfall zur Konkursmasse gehört. Der Zugriff auf Ihr Backup ist daher dann auch nicht mehr möglich.