U bent mogelijk geïnteresseerd in een 3-partijen Online SaaS Escrow overeenkomst.
Hieronder leggen wij uit wat dat precies inhoudt:
3-Partijen: de Escrow-regeling is van toepassing voor een specifieke combinatie van SaaS-Leverancier en SaaS-Gebruiker. Dit in tegenstelling tot een Collectieve overeenkomst, waarbij meerdere Gebruikers als Begunstigde kunnen worden aangemeld.
Online: De Leverancier levert depots (Broncode, Data, Beschrijving SaaS Infrastructuur) online aan in onze SecureStorage. SecureStorage is een door ons ontwikkelde dedicated infrastructuur. Deze wordt door de Leverancier benaderd via VPN en daarbinnen worden bestanden overgedragen via SFTP. Alvorens depots worden ge-upload, worden ze door de Leverancier geëncrypt. De encryptiesleutel wordt door de Leverancier verstuurd naar de Begunstigde en NIET naar Softcrow. Hierdoor ontstaat er een situatie waarbij wij een depot hebben waar wij niet zonder hulp van de Leverancier bij kunnen. De Begunstigde heeft een sleutel maar kan niet bij het depot. Pas als depots moeten worden vrijgegeven, ontvangt de Begunstigde de benodigde credentials (password, user id) om in te loggen.
SaaS: in aanvulling op een reguliere Escrow, waarbij uitsluitend de broncode wordt bewaard, worden bij een SaaS Escrow ook depots geplaatst van: Beschrijving SaaS-infrastructuur, Bedrijfsdata (de door de Gebruiker ingevoerde, en in de SaaS-omgeving opgeslagen data).
Elk depot kan met een eigen frequentie (hoevaak?) en retentie (hoeveel versies bewaren?) worden aangeleverd.
Kosten: de kosten (ex. BTW) die gemoeid zijn met het opzetten en continueren van een SaaS Escrow zijn in onderstaande tabel opgenomen. Of wij de kosten aan de Begunstigde of aan de Leverancier factureren, is een keuze. Een verdeling is ook mogelijk (bijvoorbeeld de eenmalige kosten voor de Leverancier en de jaarlijkse kosten voor de Begunstigde).